販売業者
株式会社Marco
運営統括責任者
廣江政美
所在地
東京都中央区銀座7丁目13番6号 サガミビル2階
電話番号
0467-95-8575
メールアドレス
info@waraimoji.com
商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
・発送料
・消費税
申し込みの有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
在庫管理システムにて随時更新し、在庫の確保に努めておりますが、まれに実在庫とのズレが生じます。
そのためご注文後でも在庫切れによる欠品が起こる場合がございますので、予めご了承頂きますようお願い致します。
欠品となった場合は、弊社よりメールにてご案内致しますので、ご確認の上、ご連絡をお願致します。
不良品
<商品違い/破損/不良>
ご注文いただいた商品と違うものが到着した場合、商品に破損・不良があった場合は、商品到着後、7日以内に、メール、お問い合わせフォームにてご連絡お願い致します。
当店にて、送料・その他手数料負担にて良品と交換、代替え商品がない場合は商品代金をご返金いたします。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
基本、ご入金確認後、7日以内にお届けいたします。
代金引換・クレジット決済のご注文の場合は、注文後7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
銀行振込・代金引換・クレジット決済(PayPal)
お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。
振込先の情報、振込金額などは当方からのメールに記載しておりますので、
必ずご確認の上お手続きください。
7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
-代金引換の場合
商品のお届け時に、ヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましては、送料をご負担いただきます。
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
返品ポリシー
返品・交換をご希望のお客様は商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡のうえ、商品を一週間以内に弊社にご返送ください。当店にご連絡なく、商品をお送りいただいた場合は、お受け取りをお断りさせていただくこともございますのでご注意ください。
- 商品到着後、5日以内であれば未使用未開封の商品に限り返品をお受け致します。
- 発送時送料、手数料はご返金対象外となります。
- 当店に商品を戻していただく際の送料は、お客様のご負担でお願い致します。
※着払いにてお戻しいただいた場合、ご返金額より差し引かせていただきます。 - 返品をお受けできない商品は以下の通りです。
- 一度開封された商品
- お客様自身が使用され破損・損傷・紛失してしまった場合
- 商品到着後、7日が経過した商品、またご連絡なく返品された場合
- 購入者様以外から返品された商品
- その他、各商品掲載ページに返品をお受けできない旨の記載のある商品
○返品ご希望の場合は、メール(お問い合わせフォーム)にてご連絡いただきます様お願い致します。
その際、お手数ですが以下の内容をご記入ください。
- ご注文者様のお名前(フルネーム)
- ご登録のお電話番号
- 返品される理由
- 商品到着日
- ご注文頂いた商品名
- 数量
メールをお送り頂いた後、当店より交換についての方法をお電話またはメールにてご連絡いたします。
- 交換商品は、返送商品が当店に到着してからお届け致します。
在庫状況により、交換商品のお届けまでお時間をいただく場合があります。
万一完売となった場合は返金とさせていただきます。 - 当店にご連絡なく商品をご返送いただいた場合は、受け取りをお断りさせていただくこともございますのでご注意ください。